Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор системы PABX
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного администратора системы PABX для обеспечения бесперебойной работы корпоративных телефонных систем. Ваша основная задача — поддержка, настройка и оптимизация работы PABX, а также обеспечение высокого уровня связи внутри компании. Вы будете отвечать за установку, конфигурирование и обновление оборудования и программного обеспечения PABX, а также за устранение неисправностей и взаимодействие с поставщиками услуг связи. Важной частью вашей работы станет мониторинг производительности системы, анализ логов и предотвращение возможных сбоев.
Вам предстоит тесно сотрудничать с IT-отделом, обучать сотрудников работе с телефонной системой, а также разрабатывать и внедрять политики безопасности для защиты корпоративной телефонной инфраструктуры. Вы будете участвовать в проектах по модернизации и расширению телефонной сети, интеграции PABX с другими корпоративными системами, а также обеспечивать соответствие стандартам и требованиям компании.
Для успешной работы на этой позиции необходимы глубокие знания принципов работы PABX, понимание сетевых технологий, опыт работы с различными моделями телефонных станций и протоколами связи (SIP, VoIP, ISDN и др.). Важно уметь быстро реагировать на инциденты, грамотно вести документацию и поддерживать высокий уровень обслуживания пользователей.
Если вы обладаете аналитическим складом ума, внимательны к деталям и готовы развиваться в сфере корпоративных коммуникаций, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Установка и настройка оборудования PABX
- Мониторинг и поддержка работоспособности телефонной системы
- Обновление программного обеспечения и прошивок
- Устранение неисправностей и техническая поддержка пользователей
- Ведение документации и отчетности по системе
- Интеграция PABX с другими корпоративными системами
- Обеспечение безопасности телефонной инфраструктуры
- Взаимодействие с поставщиками услуг связи
- Обучение сотрудников работе с телефонной системой
- Анализ и оптимизация производительности системы
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее техническое образование
- Опыт работы с системами PABX от 2 лет
- Знание протоколов SIP, VoIP, ISDN
- Понимание принципов построения телефонных сетей
- Навыки работы с сетевым оборудованием
- Умение быстро решать технические проблемы
- Владение инструментами мониторинга и диагностики
- Грамотная устная и письменная речь
- Внимательность к деталям
- Готовность к обучению и развитию
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с системами PABX?
- С какими моделями телефонных станций вы работали?
- Какие протоколы связи вы используете в работе?
- Как вы решаете инциденты, связанные с телефонной связью?
- Есть ли у вас опыт интеграции PABX с другими системами?
- Какие инструменты мониторинга вы предпочитаете?
- Как вы обеспечиваете безопасность телефонной инфраструктуры?
- Готовы ли вы обучать сотрудников работе с системой?
- Как вы ведете документацию по системе?
- Какие сложности возникали у вас при работе с PABX и как вы их решали?